Nach der Buchung erhältst du eine E-Mail als Bestellbestätigung von uns. Sobald alles abgestimmt ist, senden wir dir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Versand deiner Blumen zu. Diese sollten im Optimalfall 2-3 Tage nach der Hochzeit bei uns eintreffen. Eine persönliche Übergabe im Raum Düsseldorf ist selbstverständlich möglich.

Für alle Bestellungen wird eine Anzahlung von 20% im Voraus fällig, um die Reservierung (Terminierung) zu garantieren. Nach Erhalt deiner Blumen benötigen wir dann weitere 50% des Gesamtbetrages. Der Rest ist bei Fertigstellung (vor Versand) fällig. Bitte beachte, dass die Arbeiten erst nach Zahlung der Anzahlungen beginnen.

Sobald wir deine Blumen erhalten haben, beginnen wir sofort mit der professionellen Konservierung deines Brautstraußes/deiner Blumen. Wir entnehmen vorsichtig die Blüten und trocknen diese mindestens 3-4 Wochen (in Ausnahmefällen länger). Anschließend erhalten Sie Arrangements zur Auswahl (gilt nicht für Accessoires!), bevor wir mit dem konservieren des Brautstraußes final beginnen. Nachfolgend werden Schleifen, eventuelle Beschriftungen, Beschichtungen und Polieren durchgeführt.

Luftblasen im Epoxidharz können entstehen (z.B. beim Mischvorgang). Selbstverständlich achten wir darauf Luftblasen zu vermeiden und eliminiere diese gegebenenfalls. Dennoch können sich Luftblasen in deinem fertigen Unikat befinden. Das Material arbeitet und entwickelt sich während dem gesamten Trocknungsprozess, sodass auch nach aller Sorgfalt, Luftblasen entstehen können. Besonders bei Blüten, die aus vielen Schichten an Blättern bestehen, versteckt sich Luft gerne zwischen den Blättern.

Bläschen entstellen dein Unikat nicht, sie hauchen ihm Leben und Magie ein – entscheidest Du dich für ein handgemachtes Unikat aus Epoxidharz, so beachte bitte, dass es potentiell zu Luftblasen in deinem Unikat kommen kann. Luftblasen in deinem Unikat stellen keinen Reklamationsgrund dar. Unperfekt perfekt – dafür ist es liebevolle Handarbeit.

Abhängig von unserem Zeitplan und der Größe der Bestellung kannst du i.d.R. mind. mit 12 bis 16 Wochen einplanen, dies kann jedoch in geschäftigeren Zeiten (Mai bis September) länger dauern. Bitte beachte, dass wir dich über jeden Schritt auf dem Laufenden halten werden. Wenn du die Blumenkonservierung bis zu einem bestimmten Datum benötigst, teile uns dies bitte zu Beginn der Bestellung mit, damit wir abschätzen können, ob das machbar ist.

Eine längere Fertigstellungszeit stellt keinen Mangel oder einen Reklamationsgrund dar. Alle unsere Konservierungen sind handgefertigte Kunstwerke, daher kann es vereinzelt zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Dies ist unserer Sorgfalt und unserem Qualitätsanspruch geschuldet.

Geduld ist eine Tugend - Handwerk ist Liebe zum Detail.

Jawohl! Wenn du eine spezielle Blume hast, die bereits getrocknet ist, kann sie noch konserviert werden. Bitte gib uns dies zum Zeitpunkt der Buchung an, damit wir Größen- und Formoptionen besprechen können.

Durch Trocknen und Konservieren können sich die Farben leicht verändern. Diese Farbveränderung ist völlig normal und ist ein Nebeneffekt des Trocknens. Helle Blumen, wie hellrosa, neigen dazu, während des Konservierungsprozesses zu verblassen und stellenweise transparent zu werden. Helle Nuancen behalten ihre Farbe sehr gut, d. h. leuchtendes Pink, Lila, Orange, Gelb & Grün. Dunkelrosa kann einen violetten Farbton annehmen und rote Rosen können oft einen tiefen Burgunderton annehmen.

Eine Farbveränderung stellt kein Reklamationsgrund dar.

Wir verwenden nur hochwertige Epoxidharze (Resin) mit UV-Stabilisatoren, die das Vergilben des Resin verhindern, jedoch kann Resin bei konstanter direkter Sonneneinstrahlung mit der Zeit vergilben. Um dies zu vermeiden, ist es ratsam, das fertige Produkt vor direkter Sonneneinstrahlung zu schützen. Benutzt bitte keine chemischen Reinigungsmittel – ein nebelfeuchtes Tuch reicht zur Reinigung völlig aus.

Jein.
Deine Blumen: Den Versand deiner Blumen zu uns übernimmst du (mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung von uns).
Fertiges Produkt: Der Versand deiner fertigen Blumenkonservierung ist inklusive und wir kümmern uns gerne darum.

Gilt im Übrigen nur für Bestellungen in Deutschland. Für alle anderen gilt Versandkosten und evtl. Zollgebühren sind nicht inklusive.

Unsere kundenspezifische Blumenkonservierung ist nur für Kunden in der EU (bzw. nach Absprache). Anzahlungen und Sonderanfertigungen sind nicht erstattungsfähig. Sollte sich der Termin deiner Hochzeit/Veranstaltung ändern, bieten wir gerne ohne Aufpreis einen neuen Termin an (einmalig). Wenn deine Hochzeit/Veranstaltung abgesagt wurde, können wir eine Gutschrift anbieten, die für jeden Artikel online verwendet werden kann, einschließlich kundenspezifische Bestellungen.

Wenn du uns deine Blumen geschickt hast, dann aber deine Meinung änderst, können wir die Blumen leider nicht zurücksenden.

Bitte beachte hierzu auch unsere Wiederrufsbelehrung.

Die Blumen müssen bei uns spätestens fünf Tage nach der Hochzeit/Veranstaltung eintreffen. Sollte dies nicht passieren, ist die Reservierung hinfällig und eine Ausfallsumme von 30 % der Gesamtsumme wird fällig (zzgl. der 20%-Reservierungsanzahlung).

Die von uns verwendeten Materialien stammen alle aus der EU.

Alle unsere Produkte sind handgefertigt & made in Germany.

Bitte beachtet, dass ich ein "Eine-Person-Betrieb" bin und es daher ab und an zu ungeplanten Verzögerungen kommen kann, z.B. durch Krankheit.

Tipps für die Ewigkeit

Epoxidharz-Brautstraußblöcke sind nicht nur schön, sondern auch eine wunderbare Möglichkeit, die Erinnerungen an Ihren besonderen Tag festzuhalten. Damit Ihr Brautstraußblock jedoch für immer strahlt, ist es wichtig, ihn angemessen zu pflegen und zu reinigen. Hier sind einige nützliche Tipps, um sicherzustellen, dass Ihr Schmuckstück seine Schönheit und Eleganz über die Jahre hinweg bewahrt:

1. Sanfte Reinigung: Reinigen Sie Ihren Brautstraußblock regelmäßig mit einem weichen, trockenen Tuch, um Staub und Schmutz zu entfernen. Vermeiden Sie intensive Reinigungs- oder Scheuermittel, da diese die Oberfläche des Harzes beschädigen können.

2. Vermeiden Sie direkte Sonneneinstrahlung: Trotz UV-Filter ist Epoxidharz anfällig für Verfärbungen und Verformungen bei längerer direkter Sonneneinstrahlung. Platzieren Sie Ihren Brautstraußblock am Besten an einem Ort, der vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt ist, um seine Farben und Form zu erhalten.

3. Schützen Sie ihn vor Hitze und Feuchtigkeit: Extreme Hitze und Feuchtigkeit können ebenfalls das Epoxidharz beeinträchtigen. Bewahren Sie Ihren Brautstraußblock an einem kühlen, trockenen Ort auf und vermeiden Sie die Lagerung in Bereichen wie dem Badezimmer oder der Küche, wo die Luftfeuchtigkeit höher sein kann.

4. Vorsicht beim Transport: Wenn Sie Ihren Brautstraußblock transportieren müssen, verpacken Sie ihn bitte sorgfältig in einem weichen Tuch oder in Schaumstoff, um Beschädigungen zu vermeiden. Vermeiden Sie Stöße oder Stürze, da dies zu Rissen oder Brüchen führen kann.

5. Gelegentliche Politur: Um den Glanz Ihres Epoxidharz Brautstraußblocks zu bewahren, können Sie gelegentlich eine spezielle Epoxidharzpolitur verwenden. Tragen Sie die Politur mit einem weichen Tuch auf und polieren Sie den Block sanft, um ihm seinen Glanz zurückzugeben.

Indem Sie diese einfachen Tipps befolgen, können Sie sicherstellen, dass Ihr Epoxidharz -Brautstraußblock für immer ein strahlendes Symbol Ihrer Liebe und Ihres Glücks bleibt. Pflege und Reinigung sind entscheidend, um die Schönheit und den Zustand dieses einzigartigen Erinnerungsstücks zu bewahren.